POLITIQUE DE QUALITÈ

Nos clients nous choisissent , ils sont sûrs de trouver une réponse fiable du premier contact à la livraison finale du produit , qui répond pleinement à leurs attentes dans les délais convenus , et les activités post- livraison .

Le but de cette politique de qualité est de consolider cette réalité , l’amélioration continue de la performance et l’amélioration de la satisfaction des clients .

Qualité pour nous est de savoir qui est notre client , quelles sont leurs attentes et de remplir toujours à temps et sans erreurs. La satisfaction de nos clients est notre propre .

Le système de gestion de la qualité vise à promouvoir la participation de tous et d’éliminer les activités qui n’ajoutent aucune valeur à notre client, assurer et améliorer la rentabilité et la compétitivité de nos produits et services , en essayant de répandre une culture d’amélioration continue de nos processus .

Selon cette politique, nous établissons des objectifs de qualité à tous les niveaux , le suivi du degré de conformité avec eux afin que nous puissions mesurer notre amélioration.

COTEXA Alcalaína reconnaît que, pour atteindre ces objectifs est essentielle à la pleine participation , la responsabilité et l’engagement de tous les gens qui font partie de cette société et de ses employés , se joindre à son engagement permanent à améliorer leur travail individuel , le travail d’équipe et engagement total aux objectifs généraux de notre société , dont l’adresse , étant compatible avec la responsabilité assumée , fournit des ressources et de l’environnement nécessaires pour se conformer à cette politique de travail.

Afin de fournir les plus hauts standards de qualité , utiliser uniquement des matières premières vierges de première classe et de marché le plus avancé des additifs .

CERTIFICADO DE CALIDAD

POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE

Nous sommes conscients de l’importance de minimiser l’impact causé par notre activité . Voilà pourquoi la protection de l’environnement occupe une place importante dans les objectifs de l’entreprise à la place . Pour assurer cette gestion a mis au point avec le personnel de l’organisation , des directives et des objectifs visant à protéger l’environnement :

• Nous maintenons un engagement à l’amélioration continue et la prévention de la pollution.
• Nous comprenons protection de l’environnement comme une responsabilité de gestion important et nous nous assurons qu’il est réalisé grâce à des buts et des lignes directrices concrètes pour le comportement dans toutes les fonctions et les domaines d’activité de l’entreprise. La protection de l’environnement exige de nous tous un comportement responsable.
• Nous comprenons que la réduction des impacts environnementaux générés par l’utilisation et la manipulation de produits chimiques et les substances dangereuses, la consommation d’eau et d’énergie et la gestion inadéquate des déchets, est la tâche centrale de notre politique de protection de l’environnement.
• Nous déclarons notre engagement à faire respecter les lois existantes applicables par la nature de nos activités.
• Nous examinons régulièrement notre entreprise l’état de protection de l’environnement, afin de vérifier les progrès et d’adapter les objectifs et les buts de la nature et de l’ampleur des impacts environnementaux causés par nos activités, produits et services. Les programmes environnementaux sont produits chaque année de cette étude permettent d’établir un processus d’amélioration continue et de prévention de la pollution.
• Nous informons et formons nos employés intensivement sur les aspects environnementaux liés au développement de leurs activités au sein de l’entreprise et les motiver pour effectuer leur comportement dans le milieu de travail qui reflète la conscience environnementale.
• Incorporer progressivement les parties prenantes dans nos efforts pour améliorer la protection de l’environnement. Nous exigeons de nos fournisseurs de normes environnementales qui nous facilitent la mesure de nos objectifs et des buts. Ils sont à la disposition des clients de nos actions visant à réduire l’impact environnemental.
• La politique environnementale sera à la disposition du public et sera correctement diffusée à tous les employés.

La direction et les employés de tous les secteurs sont responsables de la mise au point correcte et efficace des orientations et des objectifs au sein du système de gestion environnementale.

La Direction de la COTEXA Alcalaína assume son engagement à fournir des ressources humaines, le matériel et l’environnement de travail nécessaire pour mettre en œuvre et maintenir l’EMS.

Notre certification assure une gestion propre et responsable de nos déchets.

CERTIFICADO MEDIO AMBIENTE

ISO 14001